Doanh nghiệp vừa và nhỏ cần gì để tham gia chuỗi cung ứng toàn cầu …

Toàn cảnh hội thảo "Hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia chuỗi cung ứng toàn cầu", chiều 28-2 - Ảnh: HỮU HẠNH. Hội thảo nằm trong chuỗi hoạt động gồm: tham quan - trưng bày - hội thảo do báo Tuổi Trẻ phối hợp với Cục Công nghiệp ( Bộ Công Thương) và Sở Công ...

Đọc thêm

Tín dụng doanh nghiệp là gì? Quy trình cấp tín dụng 2023

Hồ sơ tín dụng của khách hàng doanh nghiệp bao gồm: ... Nhưng nhìn chung hồ sơ tín dụng cho khách hàng doanh nghiệp sẽ yêu cầu các loại giấy tờ đã được đề cập bên trên. Những doanh nghiệp đang có nhu cầu vay vốn cần …

Đọc thêm

Cách thu thập và quản lý thông tin khách hàng cho doanh nghiệp

Thu thập thông tin khách hàng và sau đó quản lý, tận dụng những dữ liệu này hiệu quả sẽ mang lại cho doanh nghiệp những lợi ích nổi bật như sau: Nâng cao hiệu quả trong phân khúc khách hàng nhờ thu thập được dữ liệu khách hàng có quan tâm và nhu cầu với sản phẩm. Thông ...

Đọc thêm

6 Tiêu chí đánh giá KHẢ NĂNG THANH TOÁN của doanh nghiệp

Nhóm chỉ số dùng để đánh giá khả năng thanh toán của một doanh nghiệp gồm có 6 chỉ số chính. Dựa vào kết quả của các chỉ số, ta có thể nhìn ra năng lực tài chính của doanh nghiệp đó có đang tốt hay không. ... rất quan tâm khi thẩm định vay vốn của khách hàng. Do đó ...

Đọc thêm

Chiến lược doanh nghiệp – góc nhìn từ khủng hoảng

Từ góc độ chiến lược, doanh nghiệp cần nhìn nhận điều gì, theo bà? Đại dịch COVID-19 đã thay đổi người tiêu dùng toàn cầu - từ quan điểm về giá trị, hành vi, cho tới cách họ tiêu dùng. Theo EY Future Consumer Index tháng 5/2020, 89% …

Đọc thêm

Thủ tục vay vốn kinh doanh cho doanh nghiệp gồm những gì?

Trong đó thủ tục vay vốn doanh nghiệp bao gồm các giấy tờ sau: Hồ sơ phát lý, Hồ sơ tài chính, Hồ sơ vay vốn, CIC, Hồ sơ tài sản bảo đảm (nếu vay thế chấp) và đề nghị vay vốn. Khi xem xét các đơn xin vay, các ngân hàng cũng xem xét uy tín và/hoặc tài sản bảo đảm ...

Đọc thêm

Tìm hiểu nhu cầu khách hàng: Quy trình, Phân tích …

Nếu xét về mức độ thì ta có thể đưa ra hai nhu cầu phổ biến nhất đối với mỗi khách hàng: nhu cầu về sản phẩm và nhu cầu về dịch vụ. Nhu cầu về sản phẩm: Bao gồm những đặc tính cơ bản đi kèm với một …

Đọc thêm

Phân loại khách hàng là gì? Nguyên tắc và cách phân nhóm

Phân loại khách hàng mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp. Tối ưu hóa Tiếp thị và Quảng cáo: Khi bạn hiểu rõ hơn về đặc điểm, sở thích và nhu cầu của từng nhóm khách hàng, bạn có thể tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và quảng cáo của mình để đáp ứng yêu cầu cụ ...

Đọc thêm

ERP là gì và ERP có thể giúp doanh nghiệp của bạn

ERP là viết tắt của enterprise resources planning (hoạch định nguồn lực doanh nghiệp). Phần mềm ERP bao gồm các công cụ quản lý quy trình kinh doanh mạnh mẽ và chiến lược, giúp các chủ sở hữu và lãnh đạo doanh nghiệp tự động hóa và hợp lý hóa các công việc, giúp nhân viên làm việc năng suất hơn và thành công ...

Đọc thêm

Phần mềm CRM là gì? 5 bước xây dựng báo cáo quản trị quan hệ khách hàng

Hiển nhiên, doanh nghiệp nào cũng biết, bán hàng và dịch vụ khách hàng phải luôn đi liền với nhau. Bằng việc cải thiện cách tiếp cận trong sales và marketing, bạn sẽ xây dựng vững chắc hơn dịch vụ tuyến đầu của công ty – và bảng điều khiển CRM này sẽ là "bùa hộ mệnh" giúp bạn thực hiện được mục ...

Đọc thêm

Quản trị quan hệ khách hàng là gì? Làm thế nào? Mô hình …

Mô hình quản trị quan hệ khách hàng. Mục đích chính của mô hình quản trị quan hệ khách hàng CRM là đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đảm bảo doanh số và nâng cao hiệu quả tiếp thị. Mô hình quản trị quan hệ khách hàng ứng dụng các tiêu chuẩn sau trong toàn bộ chuỗi theo ...

Đọc thêm

Dịch vụ khách hàng là gì? Các chỉ tiêu đo lường dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng (hay Customer Service) được hiểu là các hoạt động được doanh nghiệp thực hiện nhằm cung cấp sự hỗ trợ, tư vấn kịp thời và chăm sóc khách hàng có nhu cầu. Các dịch vụ này được thực hiện xuyên suốt quá trình triển khai marketing, bán hàng và hậu mãi.

Đọc thêm

Hồ sơ vay vốn của doanh nghiệp gồm những gì?

Nếu như doanh nghiệp không có khả năng trả nợ thì buộc doanh nghiệp đó phải chuyển giao tài sản cũng như quyền sở hữu tài sản thế chấp đó cho ngân hàng để tiến hành việc thanh lý trừ nợ. Có 3 cách vay vốn thế chấp ngân hàng của doanh nghiệp: Cho vay bổ sung vốn lưu ...

Đọc thêm

Khách hàng doanh nghiệp là gì? Vai trò, đặc trưng và chiến …

Thứ hai, doanh nghiệp cần xây dựng một chiến lược marketing chuyên biệt cho khách hàng doanh nghiệp. Điều này bao gồm việc tìm hiểu về nhu cầu và mong muốn của khách hàng, các kênh truyền thông mà họ thường sử dụng, cách thức tiếp cận và tương tác với họ.

Đọc thêm

Khách hàng doanh nghiệp là gì? Hành vi mua sắm nổi bật

Nếu như bạn đang băn khoăn không biết chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp là gì, thì đây chính là những người phụ trách chăm sóc và phát triển mối quan hệ trực tiếp đối với nhóm khách hàng này của các đơn vị. Do đây là một nhóm khách hàng đặc biệt, nên công việc cần …

Đọc thêm

Khách hàng mục tiêu là gì? Vai trò, cách xác định và hành vi?

Khách hàng mục tiêu là nhóm đối tượng khách hàng trong đoạn thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp bạn hướng tới. Nhóm khách hàng này phải có nhu cầu về …

Đọc thêm

Phân loại và phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm

1. Khái niệm thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp 1.1. Thị trường tiêu thụ sản phẩm là gì? "Thị trường tiêu thụ ( thị trường đầu ra): là một hay nhiều nhóm khách hàng bao gồm cả khách hàng tiềm ẩn với các nhu cầu tương tự nhau, sẵn sàng và có khả năng tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu ...

Đọc thêm

Khách hàng doanh nghiệp là gì?

KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP LÀ GÌ? Đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào thì khách hàng chính là người tạo ra lợi nhuận cũng như đem lại giá trị cho tổ chức. Nếu không có …

Đọc thêm

Dịch vụ khách hàng là gì? Các tiêu chuẩn dịch vụ …

Dịch vụ khách hàng là những hoạt động tương tác, hỗ trợ của doanh nghiệp cho khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm sử dụng các sản phẩm, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu mong muốn của họ.

Đọc thêm

Công Việc Dịch Vụ Khách Hàng Trong Logistics & Cơ

Việc đáp ứng yêu cầu và yêu cầu của khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng niềm tin và sự hài lòng từ phía khách hàng. Tính chính xác và đáng tin cậy Điều này bao gồm việc giao hàng đúng hàng hóa, địa điểm và số lượng, cũng như đảm bảo tính toàn vẹn và an toàn ...

Đọc thêm

17 dịch vụ ngân hàng cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp

4.1. Dịch vụ đối với khách hàng cá nhân. 4.1.1. Thẻ thanh toán. Để đáp ứng tối đa nhu cầu của KH, các tổ chức thẻ đưa ra một loại sản phẩm thẻ tín dụng đặc biệt, phục vụ những KH có thu nhập cao, có khả năng tài chính vững vàng và có mức chi tiêu lớn …

Đọc thêm

Doanh nghiệp – Wikipedia tiếng Việt

Số liệu thống kê ở Việt Nam từ năm 2005 đến 2008 cho thấy số lượng doanh nghiệp tăng nhanh từ khoảng 11 vạn lên hơn 20 vạn, trong đó tỷ trọng doanh nghiệp tư nhân giảm dần từ khoảng hơn 30% xuống hơn 20%, trong khi tỷ trọng doanh nghiệp trách nhiệm hữu hạn và công ty cổ ...

Đọc thêm

Cách phân tích tâm lý khách hàng toàn diện từ A đến Z

Phân tích tâm lý khách hàng là một công việc phức tạp, yêu cầu kiến thức đa lĩnh vực. Ngoài ra, hiệu quả của quá trình này phụ thuộc vào sự cống hiến và sự hợp …

Đọc thêm

Quy trình phân tích khách hàng đúng chuẩn, hiệu quả

Hành trình trải nghiệm khách hàng là một biểu đồ mô tả toàn bộ hành trình mà một khách hàng tiềm năng hoặc hiện tại trải qua khi tương tác với sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Quy trình 7 bước hành trình trải nghiệm khách hàng bao gồm: khám phá, cân nhắc ...

Đọc thêm

Kế toán thuế bao gồm những gì? Nhiệm vụ và vai trò của kế …

Kế toán thuế là cầu nối quan trọng và không thể thiếu giữa doanh nghiệp với cơ quan thuế. Vai trò và nhiệm vụ chủ yếu của kế toán thuế như sau: Tập hợp và thu thập hóa đơn, chứng từ phát sinh tương ứng với các nghiệp vụ kinh tế để theo dõi và hạch toán. Báo cáo ...

Đọc thêm

Khái niệm kế toán quản trị là gì? Vai trò và các …

4. Nội dung cơ bản của kế toán quản trị trong doanh nghiệp. 1. Khái niệm và bản chất của kế toán quản trị. Cùng với sự phát triển của xã hội, hoạt động SXKD ngày càng được mở rộng, ngày càng …

Đọc thêm

Tìm Hiểu Khách Hàng Doanh Nghiệp Là Gì?

Những khách hàng doanh nghiệp này có thể là: + Khách lẻ: cá nhân; Quảng cáo. + Các doanh nghiệp, tổ chức và những người làm kinh doanh; + Khách hàng là cơ quan Nhà …

Đọc thêm

ACC302 Bài tập môn KTTC -đề cương 2020

Doanh nghiệp thu hồi được 10% khoản phải thu bằng tiền mặt. Doanh nghiệp đã xử lý tài chính đối với nợ phải thu của khách hàng A. Ngày 20: doanh nghiệp bán hàng cho khách hàng X với tổng giá thanh toán theo hóa đơn GTGT 440 (đã bao gồm 10% thuế GTGT), thời hạn thanh toán 30 ngày.

Đọc thêm

Cách phân biệt các nhóm đối tượng khách hàng chính xác nhất

Nhóm khách hàng trung thành. Đây là nhóm khách hàng lý tưởng và chất lượng nhất trong số tất cả các nhóm đối tượng khách hàng, đồng thời đây cũng là mục tiêu mà mọi doanh nghiệp đều hướng tới.. Họ yêu thích doanh nghiệp hoặc thương hiệu đến mức họ sẽ luôn mua hàng của bạn, ngay cả khi có ưu đãi rẻ ...

Đọc thêm

Techcombank chọn lối đi riêng trong phục vụ …

Tại Diễn đàn cấp cao Chuyển đổi số Việt Nam - Châu Á 2023, ông Hoàng Trọng Hiếu – Giám đốc cao cấp phát triển kinh doanh- Khối Khách hàng doanh nghiệp Techcombank đã chia sẻ về "lối đi riêng" …

Đọc thêm